Yeni Ürünler
              d-c-fix Yapışkanlı Folyolar
                                Fırsat Köşesi
                                    Tablolar
                                              Aynalar
                                                  Resim Çerçeveleri
                                                      Duvar Çıkartmaları
                                                      Posterler
                                                        Duvar Kaplamaları
                                                            GARANTİ, KARGO, İADE VE İPTAL
                                                            Garanti Koşulları
                                                            Tüm ürünler kontrol edildikten sonra size gönderilmekte ve aksi belirtilmediği takdirde üretici firma garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar görüldüğünde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

                                                            Ürün İade Koşulları
                                                            Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması, beğenilmemesi ya da herhangi bir sebepten iade ya da değişimi talep edilmesi halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Tüketici’nin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa ya da 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

                                                            Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren yedi iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır;
                                                            • İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
                                                            • Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş, orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
                                                            • Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
                                                            • Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan iade edebilirsiniz.
                                                            • İade, orjinal ambalaj ile yapılmalıdır.
                                                            • İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
                                                            • İade etmek istediğiniz ürün/ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.
                                                            • Ürün kargo firması tarafından size ulaştığında lütfen görevlinin önünde ürünü inceleyip teslim alınız. Ürünlerimiz kargo esnasında sigortalı olduğundan taşımadan oluşan hasarların tazmini kargo firmasına aittir. Ürünün hasarlı olması durumunda görevliye tutanak düzenlettirip ürünü iade ediniz.
                                                            • İade onaylandığında kayıtlı email adresinizden size ulaşılacak ürün bedeli iadesinin yapılacağı banka hesabınızın bilgileri istenecektir. İade bedelinin gönderileceği banka hesap sahibinin faturanızdaki isim olması gerekmektedir. Ödeme kredi kartı ile yapıldıysa iade kredi kartı hesabınıza yapılır.
                                                            NOT: İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket adına kesildiyse, geri iade ederken ilgili şirketin düzenlemiş olduğu faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmesi gerekmektedir.

                                                            Kargo ve Teslimat Koşulları
                                                            Ürün kargo firması tarafından size ulaştırıldığında lütfen görevlinin önünde ürünü inceleyip teslim alınız. Ürünlerimiz kargo esnasında sigortalı olduğundan taşımadan oluşan hasarların tazmini kargo firmasına aittir. Ürünün hasarlı olması durumunda görevliye tutanak düzenlettirip ürünü iade ediniz.

                                                            Kargo firması size verdiğiniz adreste ulaşamazsa, kapınıza üzerinde irtibata geçebileceğiniz telefon, adres bilgileri bulunan bir "Haber Kağıdı" bırakacaktır. Bu numaraları arayarak paketinizle ilgili bilgi alabilirsiniz.

                                                            Tüm gönderilerimiz adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır.

                                                            Saat 16:00'a kadar sipariş verdiğiniz ürünlerden stoklarımızda bulunan ürünler bir sonraki iş günü tarafımızdan kargoya verilir. Kargoya verilen ürünler İstanbul içine 1-3 iş günü, İstanbul dışına ise 2-5 iş günü içinde ulaştırılacaktır. Hafta sonları teslimat yapılmamaktadır. Cuma günü ödeme onayı alınan siparişler pazartesi günü kargoya verilir. Siparişin kargo firmasına teslimi ile beraber, ulaşım sorumluluğu ilgili kargo firmasına geçmektedir. Teslimat sürelerindeki sapmalardan ve taşınma esnasında oluşacak zararlardan kargo firması sorumludur.

                                                            Paketlerinizin yukarıda verilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda info@heydeco.com adresine yazarak, durumu bize bildiriniz.


                                                            Sitemizde yapacağınız işlemler SET gerekliliklerine uygun olarak
                                                            128 Bit SSL şifrelemesiyle güvencededir.
                                                            Copyright © 2013 HeyDeco. Tüm Hakları Saklıdır.
                                                            Alternate Text